CLAUSOLE E CONDIZIONI GENERALI D’AFFARI DELLA SOCIETA’ RATIONAL ITALIA SRL
Ambito di applicazione delle presenti Condizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali regolano e disciplinano tutti i rapporti di natura commerciale intercorrenti tra la società Rational Italia Srl ed i propri Clienti ovvero i Rivenditori. Tali Condizioni Generali trovano applicazione in relazione a tutti i contratti, proposte, conferme d’ordine connessi alla commercializzazione dei nostri Prodotti nonché in relazione a tutti i contratti di assistenza sottoscritti con i Clienti e/o i Rivenditori. Eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali dovranno essere approvate per iscritto. Il rapporto tra la società Rational Italia Srl ed i clienti non è disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori, tra cui in particolare il D.lg. 185/1999 (contratti conclusi a distanza), D.lg. 50/1992 (diritto di recesso); D.lvo 24/2002, l. 126/1991 e artt. 1469 bis ss codice civile.
Definizioni
Ai fini di una univoca interpretazione delle presenti Condizioni Generali si attribuiscono alle seguenti espressioni letterali i significati in appresso indicati per ciascuna di esse: Società: la Rational Italia Srl, con sede in Marcon (VE), Via Venier 21. Cliente: persona fisica o giuridica, sia pubblica sia privata, avente sede in Italia ovvero all’estero ed avente, comunque, carattere professionale. Rivenditore:società, di persone ovvero di capitali, ditte ovvero persone fisiche svolgenti l’attività di vendita ed assistenza dei prodotti Rational e legati alla società Rational Italia Srl da un rapporto di collaborazione commerciale. Prodotti: forni ad uso professionale e accessori ad essi complementari Contratti: accordi relativi alla commercializzazione dei Prodotti che si perfezionano a seguito dell’invio da parte della Rational Italia Srl ai Clienti delle relative conferme d’ordine. Pagamenti rateali: ipotesi nelle quali il pagamento del corrispettivo pattuito nella conferma d’ordine inviata dalla Rational Italia Srl viene corrisposto dal Cliente in tre o più soluzioni. Rientrano nell’ipotesi di pagamento rateale anche il pagamento con RI.BA a 30, 60 e 90 giorni.
Conclusione dei contratti
I Contratti s’intendono conclusi e vincolanti tra le parti a seguito dell’invio da parte della Società della conferma dell’ordine fatto dal Cliente. Le offerte formulate dalla Società, così come le descrizioni tecniche contenute in cataloghi, depliant, brochure forniti in uno all’offerte devono intendersi solamente indicative e non esplicano efficacia alcuna sotto un profilo obbligatorio e/o vincolante per la Società. Eventuali modifiche alla conferma d’ordine dovranno essere fatte per iscritto ed accettate dalla Società. Il Cliente dichiara, sottoscrivendo le presenti Condizioni Generali, che l’acquisto dei Prodotti avviene a fini esclusivamente professionali, vale a dire attinenti alla propria attività lavorativa.
Termini di consegna
Il termine di consegna vincolante per la Società sarà quello indicato nella conferma d’ordine inviata al Cliente. Ulteriori termini di consegna non saranno in alcun modo opponibili alla Società. Il rispetto del termine di consegna indicato nella conferma d’ordine è subordinato al rispetto da parte del Cliente dei termini eventualmente pattuiti per l’invio di specifiche tecniche necessarie alla realizzazione del Prodotto. Eventuali modifiche del termine di consegna contrattualmente pattuito dovranno essere fatte per iscritto ed accettate dalla Società. Nell’eventualità il ritardo nella consegna sia imputabile alla Società il Cliente avrà la facoltà di chiedere la risoluzione del contratto con l’eventuale diritto al risarcimento del danno unicamente laddove il termine per la consegna sia essenziale ovvero il ritardo sia superiore a giorni 30. Nessuna responsabilità sarà imputabile alla Società in caso di mancato rispetto del termine di consegna per cause di forza maggiore ovvero alla stessa non imputabili. Tra tali cause, a titolo esemplificativo e non esaustivo, devono ricomprendersi incendi, epidemie, scioperi, calamità naturali, incidenti stradali e/o ferroviari. In tali casi la Società potrà differire unilateralmente il termine di consegna per un periodo comunque non inferiore al periodo di blocco dovuto alle cause di forza maggiore ovvero alla stessa non imputabili. La Società si riserva la facoltà, laddove esigenze organizzative lo richiedano, di effettuare consegne parziali. Al momento della consegna, la Società non effettuerà alcuna attività di installazione del Prodotto salvo che la stessa non sia stata espressamente prevista nella conferma d’ordine inviata al Cliente. L’installazione del Prodotto verrà concordata secondo le necessità del cliente.
Riserva di proprietà
In relazione alle ipotesi di pagamenti rateali la proprietà dei Prodotti resterà in capo alla Società sino all’avvenuto pagamento dell’ultima rata del corrispettivo conformemente al disposto dell’articolo 1523 cc. La pattuizione della vendita del Prodotto con la riserva di proprietà risulterà espressamente nella stessa conferma d’ordine trasmessa al Cliente. Il Cliente non potrà, sino all’intervenuto pagamento dell’ultima rata del corrispettivo pattuito, porre in essere comportamenti intesi a danneggiare, distruggere, modificare, specificare o trasformare il Prodotto ovvero a renderlo irreperibile. Il Cliente s’impegna a sottoscrivere una polizza a favore della Società a copertura del rischio di danneggiamento, distruzione, furto dei Prodotti compravenduti.La mancata sottoscrizione di tale copertura assicurativa determinerà la risoluzione del contratto, con obbligo di restituire il Prodotto ed il diritto al risarcimento del danno a favore della Società. Il Cliente, sino al momento del pagamento dell’intero corrispettivo del Prodotto, s’impegna a non cedere a terzi, neppure a titolo gratuito, o a costituire in pegno o a garanzia i Prodotti acquistati dalla Società. Saranno altresì a carico del Cliente i costi connessi e dipendenti alle formalità previste dall’articolo 1524 connesse all’opponibilità a terzi della riserva di proprietà. Nell’ipotesi il contratto venga risolto per inadempimento del compratore, fermo l’obbligo della restituzione del Prodotto, la Società acquisirà le rate pagate a titolo d’indennità. Col pagamento dell’ultima rata di prezzo del Prodotto, il Cliente acquisterà automaticamente la proprietà del Prodotto con conseguente venir meno della condizione cui era sottoposto il trasferimento della proprietà del Prodotto medesimo.
Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi indicati nelle nostre offerte, comunicati per iscritto ai Clienti ovvero ai Rivenditori ovvero risultanti dai Cataloghi si intendono franco partenza e devono essere maggiorati dell’Imposta sul valore aggiunto. Il prezzo risultante al momento della sottoscrizione per accettazione da parte del Cliente rimarrà fisso ed invariabile, fatta eccezione per gli ordini la cui esecuzione richieda un periodo di lavorazione superiore 3 mesi. In tale fattispecie, sarà facoltà della Società di adeguare i prezzi risultanti dall’offerta a quelli in vigore al momento dell’ultimazione degli ordini. L’adeguamento dei corrispettivi indicati nell’offerta non comporta, in alcun caso, l’inefficacia della proposta. Eventuali modifiche, integrazioni o adeguamenti dei Prodotti, richieste dal Cliente successivamente al perfezionamento dell’Ordine, laddove siano eseguibili, saranno fatturate separatamente dal precedente ordine già perfezionato. Il pagamento delle fatture emesse dovrà avvenire con le seguenti modalità:
− mediante bonifici bancari da effettuarsi sul conto corrente indicato dalla Società;
− a mezzo assegni bancari circolari da inviarsi presso la sede della Società;
− in contanti;
− mediante la sottoscrizione di contratti di leasing. In tal caso la società di leasing incaricata dal Cliente acquisterà la titolarità del Prodotto dalla Società.
Il Cliente potrà avere diritto agli sconti concordati con la Società unicamente laddove non risultino impagate, anche parzialmente, precedenti fatture I pagamenti verranno effettuati a favore della Società sul conto corrente indicato sulla fattura nonché sulla conferma d’ordine. Pagamenti mediante assegni, fatta eccezione per assegni circolari, dovranno essere previamente autorizzati dalla Società. Eventuali contestazioni circa i Prodotti, richieste di dilazione, modifica delle condizioni di pagamento pattuite non determineranno, in alcun modo, la facoltà di sospendere i pagamenti. Eventuali inadempimenti, anche parziali, nel pagamento del corrispettivi pattuiti, determineranno la facoltà per la Società di richiedere il risarcimento sia dei danni subiti sia il rimborso delle spese legali sostenute. In relazione ai Clienti che abbiano relazioni commerciali con la Società per la prima volta, ovvero Clienti che abbiano manifestato ovvero sia stato accertato un rischio di solvibilità, la Società si riserva la facoltà, già al momento dell’invio della conferma d’ordine, di richiedere l’integrale pagamento di quanto pattuito. Tale facoltà sussiste anche nell’ipotesi in cui l’ordine confermato prevedesse modalità di pagamento differenziate. In tale ipotesi la Società avrà la facoltà sia di richiedere il pagamento sia di recedere dal contratto, senza che nulla possa essere richiesto dal Cliente a titolo di risarcimento danni.
Inadempimenti e risarcimento del danno
Nessuna responsabilità sarà imputabile alla Società per eventuali errori nell’esecuzione dell’ordine connessi e dipendenti da errate informazioni, misurazioni, specifiche tecniche fornite dal Cliente anteriormente al perfezionamento del Contratto. Il Cliente potrà denunciare, entro otto giorni dalla consegna e/o dall’installazione del Prodotto a mezzo lettera raccomandata rr, gli eventuali difetti riscontrati sul Prodotto acquistato. Non avranno validità alcuna le denunce effettuate verbalmente ovvero per iscritto senza la forma della lettera raccomandata AR. La denuncia non è necessaria laddove la Società abbia riconosciuto l’esistenza del vizio ovvero lo stesso fosse stato occultato dalla società venditrice. Resta inteso che nessuna garanzia sarà dovuta dalla Società laddove il Cliente fosse stato, al momento del perfezionamento del contratto, a conoscenza dell’esistenza dei vizi. Non possono essere considerati difetti e come tali non legittimano il Cliente alla richiesta di sostituzione del Prodotto ovvero di sostituzione di parte del Prodotto eventuali minime difformità qualitative ovvero esigue riduzioni delle possibilità d’uso nonché delle funzionalità del Prodotto riscontrate nel momento della consegna e/o dell’installazione del Prodotto. Nessuna responsabilità sarà imputabile alla Società per difetti o malfunzionamenti del Prodotto dipendenti da interventi di manutenzione ovvero di modifica del Prodotto operati dal Cliente ovvero da terzi non autorizzati dalla Società. La Società, laddove sussistano i difetti e gli stessi siano stati denunciati nei termini, provvederà, previa verifica della sussistenza del difetto denunciato ad opera di un proprio incaricato, a sostituire il prodotto con uno nuovo di identico modello ovvero a sostituire la parte difettosa. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del committente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale; trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo. Resta escluso qualsiasi ulteriore diritto del Cliente al risarcimento di ulteriori danni.
Controversie
Qualunque controversia connessa e dipendente dall’interpretazione delle presenti Clausole e Condizioni generali d’affari sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Venezia.
Tutela della privacy
Rational Italia Srl informa, ai sensi dell’articolo 10 della legge 31 dicembre 1996 n. 675, che i dati riguardanti la Vostra persona saranno oggetto di trattamento per finalità gestionali (quali ad esempio, l’invio di fatture), statistiche, commerciali, per finalità di marketing, promozionali, di gestione e di cessione del credito. I Vostri dati verranno trattati mediante idonei strumenti informatici e cartacei nel rispetto delle norme di sicurezza di cui alla legge 675/96.